研修講師　真殿道生のブログ

　２月１６日に「目標設定とＰＤＣＡ」セミナーを開催します。

中小企業の管理職以上の方を対象にした目標設定やＰＤＣＡが機能するためのポイント、
さらに進捗を可視化した計画法についての紹介を行います。

会場は地下鉄東西線「東陽町」駅下車すぐの江東区産業会館です。

詳しくは

http://www.shain-kenshu.com/cgi-bin/shain-kenshu/siteup.cgi?category=4&page=2

をクリックしてください。


２時間で￥３，０００の大サービス！

少人数で質の高い時間をご一緒したい方のご参加を、心よりお待ちしております。

　メガバンク系の子会社の、マネージャー研修を実施しました。
銀行出身者ではなく、生え抜きの人ばかりですが、上司は銀行から来た人。
トップもそうです。

　取り巻く環境が大きく変わり、親会社のいうことだけをやって済む時代
ではなくなり、もっと主体的にリードしていく必要を感じての研修でした。

　こういった状況に置かれて戸惑うマネージャーも多いのではないでしょうか。
もともと帰属意識が高い集団ですから、そこに集団として一体化しようと
する「凝集性」が高まります。

　そういった集団ほど求められた役割をこなし、評価されたいというメンバーの
意識が強くなるのですが、上の求めることが大きく転換してくると、どうしてよいのか
という迷いも生じます。

　その迷いを少しでもなくし、上層部と下のメンバーとの橋渡しをうまくしていくために
必要なスキルを磨く場になりました。

　なんとかしたいというプレッシャーを感じながらも、前向きに学ぼうとする姿勢が
印象的でした。
マネージャーの皆様、がんばってください！








　

　新年あけましておめでとうございます。
２０１１年がスタートしましたが、まあ２０１０年から１日経過した、という受け止めで
「今年の抱負」みたいなものはありません。

　紅白歌合戦もその裏番組も、冗長でマンネリでつまらなく、テレビは消してパソコン
の前に６時間ほどいました。

　今年の干支は「うさぎ」なので、うさぎのようにピョンピョンと軽快に跳ねたい
という気はしています。
そのためにも体重を落としてベスト（７６キロ）にもっていきたいです（今８２キロ）

　ただし、うさぎのように途中でなまけてのんびりと一休み、というのも大好きなので
こちらばかり真似しないようにしないと。

　研修の枠にとらわれない、新たな教育サービス事業なんかも企画しています。
最終的にどういったカタチになるのか、楽しみです。
　

　

　２０１０年の目標に、ブログの再開と新講座の開発がありました。
前者のほうは再開とはなったものの、後半息切れでとても継続できたとはいえませんでした。

地方への出講が続いたりすると、なかなかアップできない状態になり、日記を書くことの
難しさをあらためて痛感した次第です。

２０１１年も挑戦しますが、毎日無理に書くことはあきらめて、印象に残った出来事や
書き残す必要のあるものを書いていくことにします。

　新講座はメドがつきました。
テーマは「目標設定とＰＤＣＡの進め方」で、これはかなり力が入っています。
２０１１年２月１６日の１４：００から、地下鉄東西線「東陽町」駅隣の「江東区産業会館」で行います。

http://www.shain-kenshu.com/cgi-bin/shain-kenshu/siteup.cgi?category=4&page=2

２時間で受講料は￥３，０００。
納得が得られない目標設定から、思い通りにいかないＰＤＣＡのまわし方まで、その解決の
ためのヒントをたっぷりご提示します。

限定１５社によるマンツーマンのやりとりです。

２０１１年はこれで勝負します！

７月はＫＥＣさん３回目の「部門階層混合研修」でスタートしました。
社員全員の方がこの研修を受けたことになります。
「社内の風通しをよくして、仕事を進めやすくする」という原点に立ち返った研修の意義を
改めて奥深く感じました。

それと桑名で食べたベトコンラーメンは美味しかった。（いきなり話題変わります）
桑名はまた行くことがあると思うので、もう１回ぐらい行きたい。

７月は福岡、浜松、札幌、大阪と出張が多い月です。
私自身は関東周辺の仕事が多いので、珍しい月といえます。
出張で楽しみなのは、その土地ならではの「食」ですね。

私の場合、一番の関心はラーメン。
福岡（博多）では２件、しっかりとトンコツ系を食味してきました。
やっぱ、美味しかった。

浜松はうなぎではなく、「浜松餃子」。
餃子定食は、１２個の餃子で値段は７８０円とすごいお値打ちでした。
味も量も言うことありません。

これから下旬にかけて札幌、大阪に行きます。
ここもやっぱりラーメンが中心になりそうです。

今日から三日間茨城県日立市に出張です。
先週は課長補佐対象の「マネジメント基礎」、今週は課長対象の「マネジメント応用」講座です。
日立市さんとは約１０年のおつきあいになりますが、それだけに愛着があり、親近感も高いです。

出張の楽しみはその土地での美味しい食事。
今回は市役所研修係からお薦めのお店をご紹介いただきました。
そのリストを持参して、どこに行こうか思案するのがまた楽しみ。

日立と言えば日立製作所ですが、ここ日立市は源流である日立工場があります。
駅前にはタービンの像が建立されており、やはり日立の影響はいたるところに感じ
られますね。
数年前には日立工場は、日立新人研修の登竜門だったのですが、最近はどうなのでしょう。

日立市の管理職の方（だけじゃないですけど）は、まじめで気さくで本当にアットホームな
方ばかりです。
研修でもその雰囲気が良い意味で醸成されるよう配慮しています。
最近は業務多忙で、とにかく忙しい毎日のようです。

日立のブランド価値はまだまだ大きいものがあります。
かつての栄光を取り戻すべく、市民と職員の皆様の一層のご健勝を祈念するばかりです。

㈱ケー・イー・シーさんの「部門・階層混合研修」第２班が終了しました。
前回同様、というか前回以上にパワーアップした感じがします。

グループのなかに問題意識が高く、意見を積極的に発信するキーマンが
いたことが大きいように思いました。

見ていて階層や部門の壁はほとんど感じませんでした。
もちろん良いことばかりではなく、課題や注文もたくさん出されましたが、
率直な指摘があったことで、かえって全員に共有ができたように思います。

７月に第３班を予定しています。

昨日はりそな総合研究主催の「明解！中堅社員実践力向上セミナー」に出講しました。
中堅社員の定義は各社マチマチで、今回も入社１年から１４年まで幅広い年齢層でした。
しかし求められている役割に大きな違いはなく、

・業務の確実、迅速な遂行
・日々の業務改善、主体的な問題の解決
・上下のパイプとしてのコミュニケーションの推進

の３つに集約されるようです。

グループワークと発表が多い展開でしたが、ひとつ気がついたことがありました。
模造紙に書く文字ですが、男性は小さく女性は大きいのです。
話している最中もそうですが、小さな声は男性、大きな元気ある声は女性でした。

男女というよりも「女男」、女が男を啓発し、意見を引き出し、気づかないことを気付かせる。
そして仕事の成果を高めていく。
このようなチームワーク、役割分担は良い方向に機能していることは間違いなさそうです。

６月１１日、１２日と㈱ケー・イー・シーさんの「部門・階層混合研修」に出講しました。
ケー・イー・シーさんは産業廃棄物の処理を主力とした環境ソリューション企業で、高度なリサイクル技術、
処理技術の先頭を走っている伸び盛りの会社です。
人材教育にも非常に意欲的、独創的で今期は熟慮の末、「部門・階層混合研修」のご提案を
頂きました。

社員研修は通常、階層別や部門別で実施されます。
そのほうが共通の目標やニーズを設定しやすい、という理由が大きいのですが、今回は横串と縦串を
両方刺して、全体の風通しを一気に良くしていこうという試みです。

部門は管理、工場、開発、営業とさまざま、階層は課長、課長代理、係長、主任、一般職です。
ここまでの人を集めるだけでも大変だと思うのですが、これらの人たちが二日間、みっちりと業務上の
テーマについて議論し、提案し、発表し、お互いを理解しあう、という展開でした。

私も当初は「どうなるんかいな」という気持ちでまったく読めませんでした。
が、いざスタートするとそんなことは関係ない、という感じで談論風発、自己啓発が促進されました。
もともとがフラットな社風で、忌憚なくモノを言えるアットホームな雰囲気が貢献したのでしょう。

場所は三重県の長島。温泉ホテルで、初日の夜はあちこちで盛り上がったようです。
会社が大きくなると、他所の部門と階層を超えて交流したり議論することは難しいでしょう。
今回の企画は私自身、貴重な経験をさせて頂きました。

一体感を増幅させたケー・イー・シーさんの今後の活躍が楽しみです！

某大手運輸会社での打ち合わせの話です。
そこの企業では、財務や人事といった専門的な領域に秀でた幹部の養成を行っています。
前者でいえばリスク管理や利益分析、後者でいうと人材育成、キャリア開発の実践的な
訓練をしています。

しかし専門的な幹部を育成する目標の過程で、そこから脱落したり方向転換する人も
出てきます。
その挫折の原因のひとつに「社内のコミュニケーション」があるというのです。
これはなかなか考えさせられる話です。

仕事はできるし、専門性は高い一方、幹部である以上ヒューマンな要素は当然求められます。
が、そちらの訓練には目が向きにくい、ということでしょうか。
あるいはニーズとして浮かんでこない、とか。

今回はその部門からというよりも、外部の部門からコミュニケーションを学ぶ必要があるのでは、
という問題提起でした。
実際に、
「自分だけで悩んでいる」
「相談相手がみつからない」
「気持ちが沈んで休みがちになる」
という症状がでているようです。

ある特定の技術や技能を伸ばす専門教育は、その道で仕事をする人にとっては必須です。
しかしコミュニケーションのようなヒューマンな教育も、やはり誰にも共通で、必要となる
領域なのだな、とあらためて感じた次第です。